我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6打补丁报错
具体的情况如下:
重装客户端登入账套要打补丁。报错
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,
1、 检查计算机名称是否符合要求,如有特殊字符可进行修改,计算机名必须是纯英文或者以英文开头。
2、 更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值。具体方法:首先在C盘下建立一个空文件夹,更名为temp,然后在‘我的电脑处’单击鼠标右键,属性里点高级页签,然后点‘环境变量’,将temp和tmp的值都修改为c:\\temp(通过点‘编辑’按钮进行修改;然后再重新登录软件;
3、 系统问题,系统和软件控件不兼容,重新做系统(不要使用gost系统),检查是否是系统管理员登录操作系统,如不是请使用系统管理员登录操作系统。
4、 数据库检测修复是否有一致性错误,请在服务社区—产品线—工具下载中下载数据库修复工具检测下数据是否正常。
5、 有可能为组件没有注册好导致的。可下载服务社区--产品线-工具下载中下载注册dll文件工具重新注册软件控件
6、 控件问题,彻底卸载软件(卸载后删除ufcomsql和ufsmart两个文件夹),然后重新安装软件。
7、 如果上面6中方案仍未解决,请备份账套数据,重装下符合T6软件运行的纯净版的操作系统 ,然后安装数据库及软件,如果不会操作可以联系下代理商进行处理。