我在使用用友T6企业管理软件的T6存货核算模块中碰到了一个奇怪的问题:
客户端自动退出
具体的情况如下:
在供应链里的库存模块和存货核算的模块,日常业务里的单据列表查询,不选择任何筛选条件,点击“确定”,客户端就会自动退出,操作系统是WIN7,这是什么原因呢?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
软件支持并且安装后可以用都可以。
那只能装XP了
一般是卸载后就可以了,卸载后重启电脑看下,如果重启也不行,需要重装系统了
确实找到了546补丁,也卸载了,但是还是不好使😭
请参考楼上伙伴答复,看下是否win7系统更新了补丁,如果更新了,卸载补丁,再看下。
系统新装的win7,其他win7电脑没有这种现象
重装未解决问题,应该是运行环境问题,请更换其他电脑或重装系统看下。
已经重新安装了,但是就是不行
您好 服务器端与其他客户端都正常,请重新安装下异常客户端吧。
服务端正常,其他客户端也正常,只有一台电脑的客户端不好使,一查询就退出
我找到了KB4015546也卸载了更新,但是重启还是自动退出
您好 请查看服务器端是正常,如果服务器端正常,请重新安装下客户端;
请查看数据是否很多,如果数据较多,反应也会慢些;
也可以参考文档排查处理下:https://service.chanjet.com/school/zhishi/568372fa9d5c3c4ff03f7ef6
查找一下电脑上是否安装了这些系统补丁,如果有,卸载。
1)Win7系统补丁编号:KB4015546或KB4015549;
2)Win8系统补丁编号:KB4015549;
3)Win10系统补丁编号:KB4015217。