我在使用用友T6企业管理软件的T6销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
红票对冲
具体的情况如下：
你好 我想问一下 开始建立帐套的时候 我是把客户有余款在我们公司 我做在应收款管理中的其他应收单的贷方 到现在客户订货了 我做了销售单 发货单 发票单 那我要怎么样把其他应收单的金额对冲应收款呢？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好 请先做数据备份，联系服务商提交数据到支持网，由工程师恢复数据分析处理下。
请把日期范围放大些再查询。
你好 如果我选择核销的人会显示谁没有结算的单据
您好 您描述的业务应该是做核销处理，核销有手工核销与自动核销，核销指由用户确定收款（付款）单核销与它们对应的应收单的工作
