我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
电脑死机卡在一张凭证上，现凭证无法修改，
具体的情况如下：
电脑死机卡在一张凭证上，现凭证无法修改，无法审核，已清理过异常数据，服务器也已经重启过，要怎样处理
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
哦
这个修改一下后台数据库的数据就可以了，因为涉及到后台的数据，建议您备份您的账套。
哦，谢谢，感觉不是啥大问题，我理解还是卡死在那个凭证上了，动不了
您的这个数据错误的请是需要修改后台数据的，需要您的服务商进行处理
这么麻烦
你好，这个情况应该是您的凭证数据错误，需要您联系服务商去修改后台数据。
作废不了，就是这张凭证动不了提示这张凭证被用户在工作站进行填制凭证，要怎样处理
你好，您的问题凭证是否可以作废呢？请您尝试增加新的凭证是否客户，这个情况有可能是您的凭证数据错误，如果您无法新增凭证那就可能是您的数据库有损坏了，需要您备份账套，然后在【产品】-【工具下载】-【公共】中下载数据库修复工具检测一下您的数据库。
