我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
我有个账号，查询余额表的时候每个年度的单
具体的情况如下：
我有个账号，查询余额表的时候每个年度的单独可以查询，例如我要查2016年，2017年的账，单独查的时候都是可以的，但是我登录日期是2017年的日期，查2016年的账就不行了，我其他的账套是可以的，有几个账套是不能的。这个要怎么解决呢？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您如果要查询2016年度的账，需要您在登录是选择2016年度，使用2016年度的日期登录，我们软件中每个年度的账套都是单独保存的。只能单独登录查询，如果您购买了跨账套查询可以跨年度查询，或者是升级到T+产品中是可以查询跨年度的数据的。
你这个话说错了吧，我会计年度是完整的为啥不能跨年度查账？
你好，您的情况请您到【总账】-【设置】-【选项】-【会计日历】中看一下您日历日期是否是正常的从1月1日到12月31日作为一个会计年度的呢，如果是这样的话，则再您查询余额表时只能看到本年度的发生，如果不是正常的会计年度，则查询余额表时是有可能看到其他年度期间的发生的。
