我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
上个月还是正常打印凭证的，但是这个月凭证
具体的情况如下：
上个月还是正常打印凭证的，但是这个月凭证打印不出来，打印机打印测试页是没问题的，已经删除重新连接打印机了。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的，我试试
你好，您可以正常预览吗？请您在打印选择打印机时选择系统自带的虚拟打印机Microsoft XPS Document Writer进行打印，看一下是否可以保存到您的计算机上
没有提示，正常的传输，但是打印机没有任务。
您打印凭证的时候无法正常打印，有什么提示吗？
