我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
我想反核销一个客户，跳出来客户被锁定，这
具体的情况如下：
我想反核销一个客户，跳出来客户被锁定，这个应该怎么操作才能解决呢？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的，谢谢！
在软件里面您可以以admin登录系统管理，然后点击视图，清除异常任务也可以。
如果不用工具，我就在软件里面操作，怎么解决呢？
您好，您这个是有异常任务了，清除一下异常任务，可以用异常任务清除工具：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4ff5e881e03f24286e0d
