我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6软件打开科目余额表，没有反应，动了鼠
具体的情况如下：
T6软件打开科目余额表，没有反应，动了鼠标就系统瘫痪，但是别的软件可以正常使用，请问这个问题怎么处理？p s:已经重新安装过了急急急！
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，这个应该要先判断下是环境问题还是数据问题，如果其他账套或演示账套正常说明是数据问题，如果演示账套或其他账套也不正常，说明是环境问题。环境问题如果重装不行，看看是否卸载干净了，T6SOF安装路径和UFCOMSQL是否删除。一定要先备份好账套数据。
没有重装之前是这个问题，重装之后还是这个问题
已经重新安装过了
您好，这个应该是您软件问题，如果不行只能备份好账套数据重新安装试试看。
系统管理打开都是异常的
不可以，还是打不开
您好，备份好账套数据，在服务社区下载报表格式还原工具，看看是否是报表格式问题。
所有的报表都不能查询
报表都不能打开了 急！
您好，其他报表打开是否正常，其他账套是否存在同样的问题？
？
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7.0 win7旗舰版 之前可以正常使用的
您是T6哪个版本，什么操作系统。
