我在使用用友T6企业管理软件的T6采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
客户这个月做发票,发现6月份的一张采购入
具体的情况如下:
客户这个月做发票,发现6月份的一张采购入库单找不到了,当初单据都打印出来了。这种情况以前发生过一次,请问是什么原因造成的?客户确定没有删除单据
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
你是觉得和这个有关系?系统管理中记录的是各个模块的登录信息,不一定显示的是异常任务,有异常任务也属于正常现象,因为有些操作虽然不会出现报错,但是也被系统认为是异常任务;比如不关闭单据页签,就直接退出模块登录。
不可能老是有吧
系统管理中的异常任务属于正常情况。
T6系统管理里面怎么老是有异常,T6 6.5版本的,是不是软件通病
服务器上异常才会导致数据丢失。
都是发生在同一个人、同一台电脑上
这种属于数据丢失了,这种情况有可能是中病毒,或者异常关机等操作导致的。
在rdrecord中没找到记录
从后台能找到这张单据的明细吗?