我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
路由器 网段由 1 更换为 11后，
具体的情况如下：
路由器 网段由 1 更换为 11后，重新更改服务器IP，客户端无法连接服务器。客户端也ping不同服务器 需要怎么解决?
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
测试端口是用telnet功能可以测试出来，在客户端开始运行cmd,弹出窗口输入telnet 服务器IP 1433
T6 软件端口在哪查看？
同网段ping不通服务器？换根网线试试，或者路由
客户端直接用主机IP连接也提示无法连接 客户端ping主机也是ping通
不是跨网段使用，而是原有路由器因连接外网不正常而更换了网段。
跨网段使用？需要在客户端的网络设置中的wins中将服务器的ip加上
