我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
软件版本为T6 3.3Plus1做完期间
具体的情况如下：
软件版本为T6 3.3Plus1做完期间损益结转后，销售费用和管理费用部分子科目仍然有余额，请问是怎么回事首先有以下几点需要说明：1、所有科目都设置了结转科目，不存在本年利润科目为空的情况2、结转损益时不全选，单独只选那几个科目也会显示余额为0，无可结转科目3、月末结账对账正确，没有不平的现象4、手工填制结转利润凭证可以将这些科目余额结转掉，就是不能自动结转5、科目设置了部门核算期待高手解答！！！！
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
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