我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
你好，客户使用T66.5版本，只有总账模
具体的情况如下：
你好，客户使用T66.5版本，只有总账模块，1-3月份对账都平，到了4月份结账发现总账与客户往来账不平，只是填制凭证，这个是什么原因导致的了？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
反记账后再对4月份对账看一下，是否有问题，如果还有问题，就需要您提交支持网，如果反记账后对账没问题，那应该就是您的凭证问题，去修改一下凭证
好的。显示总账比明细账多700多
看一下是哪个科目不平，反记账，检查科目对应的凭证中的客户辅助核算是否正确
3月份对账都平，就是4月份显示不平。
请您在期末——对账中对3月份进行对账看一下是否正确，如果正确，则应该是您的4月份凭证有问题，请您确定4月份对账不平是哪些科目，对应的是哪些客户，然后对4月份取消记账，找到不平科目对应的凭证看一下录入的客户是否正确，重新录入一下再去记账应该就可以了
