我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
G6, 11.0标准包,WIN7 64
具体的情况如下:
G6, 11.0标准包,WIN7 64 位,系统管理,自动备份失败。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
更新补丁试试吧,不行要备份数据重装系统或者在32位系统上测试一下
重新安装系统吗
那可能就是系统原因导致的了。
备份路径是英文
更新一下软件补丁。
ufcomsql目录下的UFBackPlan.dll是2009年
排查其他方面了吗?比如备份路径是否全英文
有十个账套,都失败。
有没有其他备份计划,是不是所有的备份计划都备份失败呢?
是什么原因
已经重新安装数据库,重新安装软件,也是这样
服务都没有肯定不对。
在G6soft/desktop/没有UfSvrMgr.exe
备份数据,删除UFCOMSQL和G6SOFT文件夹,重新安装软件看看吧。
是服务器端,64位的系统版本。
这个是服务器还是客户端?还有软件是安装的64位系统版本的吗?
重新安装的软件
G6soft/desktop/没有U8Service.ini文件
自动备份失败建议参考下面文档做下排查https://service.chanjet.com/zhishi/55cd7a17086798a7807cb419