我在使用用友T6企业管理软件的T6存货核算模块中碰到了一个奇怪的问题:
存货核算-日常业务-单据列表中,用的财务
具体的情况如下:
存货核算-日常业务-单据列表中,用的财务总监账户进去查询的,采购入库单列表、常成品入库单列表等单据等单据中,查询的采购入库单,明明是从1月份开始查询的,结果却只有6、7月的(用其他帐号002查询就能完整显示1-7月的内容),而查询产成品入库单等其他单据时,直接就显示无记录(其他帐号002查询完全可以查询到)!保证所有入库数据都是存在的,可就是这个财务总监001账户查不到这些单据!请问这是什么原因?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
联系服务商提交一下数据看看吧,应该是数据问题,这个问题是挺奇怪的,之前没有遇到过,如果是软件问题的话之前应该会遇到
可关键是,用那个能够查询单据的002帐号时,通过存货核算-日常业务-单据列表进去查询单据,有些单据还是一样显示无数据,但是通过视图下的个性流程,把那些单据设置在个性流程里,就可以查询到数据,这是怎么回事呢?是数据库问题,还是软件本身的问题?
建议重新增加财务总监的用户,重新授权;应该是用户的信息有异常导致的。