我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6Portal.EXE 已停止工作 的
具体的情况如下：
T6Portal.EXE 已停止工作 的解决方案V3.0T6点击核算相关单据查询、采购增加部分单据等操作都会引发。之前是因为微软系统进行了更新，导致部分dll文件的组件内容出现了变化，出现T6报错。解决方案： 备份账套，打上最新补丁，对所有账套执行补丁脚本即可；（7.0已经出补丁解决，6.5和6.3，请随时关注补丁更新内容！）7.0补丁：http://service.chanjet.com/product/5807361894268ee970419e02 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
这个具体要和您的代理商咨询的
升级 这个也收费 ？
现在最新版本T6都是7.0了，研发目前只维护到6.3的补丁，6.3预计离不出补丁也快了，这么好的机会干吗不升级
晕，升级要钱 ，我也想，客户不同意，XP，2003，微软都能出勒索补丁，现在被这个搞晕了 不打补丁，有勒索病毒，打了 软件用不了，难做
6.2plus1研发已经不出补丁了，您可以升级到新版本
6.2plus怎么说，没有计划了被抛弃了？ 现在也出这个问题
