加密狗注册之后在有网络的时候软件可以正常加密狗注册之后...?

发布:admin阅读:55时间:5年前

我在使用用友T6企业管理软件的T6存货核算模块中碰到了一个奇怪的问题:

加密狗注册之后在有网络的时候软件可以正常

具体的情况如下:

加密狗注册之后在有网络的时候软件可以正常使用,网线一旦拔下无法登录,提示产品未检测的合法的license授权请重新进行产品加密狗注册。加密狗号为:46102319 生成的license文件为:46102319.cjt T6Service.cjt

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您要是不行做系统,可以联系服务商提交一个支持网问题,让后台工程师远程给您看看

谢谢

软件的补丁已经打上试了。现在只能重新做系统了。

可能有关系。您备份一下数据,打一个软件的最新补丁并执行脚本试试,如果还不行,建议您重装一下操作系统。

我第一次给您回复的,都排查了,没有异常是吗?

我重新都注册了好几遍了,包括把授权文件删了,注册都不行。一旦没有网络就不能用。这个插的是硬加密狗。

您重新注册一下试试

问题是拔了网线才提示这个,以上所述的授权文件都生成了,并且在指定的文件夹。电脑连接网络的时候正常,一旦没有网就提示无法检测到lisens授权。

授权文件啥都有,问题是拔了网线才提示这个怎么办。有网的时候可以正常使用。

您参考一下这个文档:第一找:找授权文件。在c:\\windows\\system32或c:\\windows\\syswow64目录下会生成授权文件“*.cjt”,登陆软件时检测不到该文件,就会出现无法登陆的情况。问:授权文件是什么?答:授权文件时注册后生成的格式为“加密狗号.cjt”的一个文件,若为升级过的产品,请到防伪查询网站查询产品的最新条码,生成的授权文件应为 “新条码.cjt”。1、在C盘搜索 授权文件(“加密狗号.cjt”),32位操作系统:把其复制到c:\\windows\\system32里;64位操作系统:把其复制到c:\\windows\\syswow64里。注:必须保证授权文件的直接路径为c:\\windows\\system32或c:\\windows\\syswow64,不可在临时文件夹中。2、若全盘搜索均无法找到该文件,请使用系统管理员权限登录系统,然后重置IE完整设置后重新提交注册;win8系统中,在找到浏览器后,右键-系统管理员身份打开,设置好浏览器后提交注册就可以正常生成授权文件了。第二找:找产品服务文件。计算机-管理-服务和应用程序-服务,查找产品服务,若无法查找到对应文件,说明服务文件丢失,请将软件卸载干净重装一下。若找到对应服务,手动重启。

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