我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
1.已通过无网注册申请,还是会提示这个l
具体的情况如下:
1.已通过无网注册申请,还是会提示这个license问题
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您这样,搭建一个新环境,然后把加密狗插在那台新电脑上,看看提示什么,如果也这样,可能是无望审批的问题。联系一下服务商,让服务商与总部负责审批的部门联系一下,看看是不是审批的问题。
xp的系统
您用的操作系统是什么版本呀?
刚才应该是没给您描述明白,这个是申请的无网注册,在有网的机子注册完成后是可以使用的,也会生成cjt的文件,但是插到内网机或者别的未在本机注册过的打开就会有这个提示,cjt文件也是复制过,软件版本的话是最新的7.0
您在看一下这个文档:1、若2013年4月22日之前出库的不受防串货控制的产品出现license的问题,则为环境问题,可能是软件没有卸载干净。卸载软件时,需要手动删除安装目录以及c:\\windows\\system32\\UFCOMSQL。2、若某客户端时提示license问题,服务器登陆正常,请下载最新补丁,在服务器与客户端同时安装;若仍无法解决,则需将客户端软件卸载干净重新安装软件,然后再服务器和客户端同时更新补丁。3、若T6软件在授权文件、补丁均正常的情况下仍提示license问题,可能由于以前版本软件未卸载干净造成。检查方法如下:在system32下面搜索serverNT.exe和US80sgv.dll,若存在,则说明卸载不干净,需检查serverNT.exe路径是否正确并删除错误的文件。(1)卸载错误服务文件并安装正确的服务。到服务管理器中找到T6服务,右键-属性查看其路径:若路径为 \"d:\\T6SOFT\\desktop\\ServerNT.exe\" (以安装目录在d:\\T6SOFT作为例子),则直接将system32下面的serverNT.exe删除;若路径为\"c:\\windows\\system32\\ServerNT.exe\",则请按照下面步骤来操作。注:路径错误的serverNT.exe不可直接手动删除!步骤1:开始--运行--输入cmd,回车。步骤2:在命令窗口输入 \"c:\\windows\\system32\\ServerNT.exe\" remove ,回车执行(卸载错误服务)。步骤3:在命令窗口输入 \"d:\\T6SOFT\\desktop\\ServerNT.exe\" install ,回车执行(安装正确服务)。步骤4:在服务管理中手动启动T6服务,然后登录软件即可。(2)删除US80sgv.dll文件。请先在任务管理器里面把ufsvrmgr.exe关闭,再从服务管理器里面关闭T6服务,然后将该文件删除。联网时正常使用,断开网络或更换网络后登陆系统管理提示“产品未检测到合法的license授权”,软件无法正常使用,请到技术支持网站提交后台问题进行处理。注:此过程不允许有禁用网卡的操作。
这个方法也试过,提示还是这样
您参考一下这个文档:第一找:找授权文件。在c:\\windows\\system32或c:\\windows\\syswow64目录下会生成授权文件“*.cjt”,登陆软件时检测不到该文件,就会出现无法登陆的情况。问:授权文件是什么?答:授权文件时注册后生成的格式为“加密狗号.cjt”的一个文件,若为升级过的产品,请到防伪查询网站查询产品的最新条码,生成的授权文件应为 “新条码.cjt”。1、在C盘搜索 授权文件(“加密狗号.cjt”),32位操作系统:把其复制到c:\\windows\\system32里;64位操作系统:把其复制到c:\\windows\\syswow64里。注:必须保证授权文件的直接路径为c:\\windows\\system32或c:\\windows\\syswow64,不可在临时文件夹中。2、若全盘搜索均无法找到该文件,请使用系统管理员权限登录系统,然后重置IE完整设置后重新提交注册;win8系统中,在找到浏览器后,右键-系统管理员身份打开,设置好浏览器后提交注册就可以正常生成授权文件了。第二找:找产品服务文件。计算机-管理-服务和应用程序-服务,查找产品服务,若无法查找到对应文件,说明服务文件丢失,请将软件卸载干净重装一下。若找到对应服务,手动重启。