我在使用用友T6企业管理软件的T6工资管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
我的账表-工资卡,点查看或者双击,报以下
具体的情况如下:
我的账表-工资卡,点查看或者双击,报以下错误。已经对过Department表,没发现编码不符合编码设置规则的情况。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的,我试试
您好,是的http://support.chanjet.com/tool/5754eef005e9056f27818b73,操作前请备份好账套数据
服务社区有\"报表格式还原工具\"这个工具吗?
您好,这个是您的数据有问题,建议您先备份好账套数据,在服务社区下载个报表格式还原工具,执行下该工具看看能否解决,如果不行,建议您联系您的代理商,将这个问题提交到支持网,数据方面的问题由我们专业的工程师帮您解决。
有四个账套,其中只有一个账套会有这个问题,而且这个账套全部11个年度都有这个问题
您好,建议您先看他服务器或者其他客户端是否存在同样的问题,或者在服务看看演示账套是否存在同样的问题,先判读下是环境问题,还是数据问题。其中440错误一般有以下几种情况,请排查处理:1、检查演示账套是否报错,如果演示账套正常,在工具下载中下载数据库检测这个账套是否有一致性错误。2、如果演示账套也一样报错、用社区-产品线-工具下载中的注册dll文件工具重新注册软件控件3、计算机名必须为纯英文,不能以数字开头4、设置环境变量。在C盘下建立两个个空文件夹,更名为temp、tmp,然后在‘我的电脑’单击鼠标右键,属性里点高级页签,然后点‘环境变量’,将administrator的temp和tmp的值都修改为这两个文件夹的路径。5、检查登录操作系统的操作员是否有超级管理员的权限,win7系统登录软件时右键单击选择以管理员身份运行6、如果以上均无法解决,做好账套备份,卸载软件并手工删除安装目录下ufsmart和c盘下ufcomsql两个文件夹,然后再重新安装,注意安装时要把杀毒软件等关闭。如果使用这个方法还是不行只能重新做系统,操作系统建议安装纯净版,不要安装ghost等版本