我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
在总账登录时总会弹出连接数据库失败，点确
具体的情况如下：
在总账登录时总会弹出连接数据库失败，点确定之后就显示子系统登录失败。不能进入总账系统。有些时候又能用。 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的 谢谢
请按照上面操作去处理一下
基础设置能登录，就总账不能，
关闭杀毒软件和防火墙，再去重启T6服务，登录软件
