我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
t6v5.1凭证作废后整理凭证,不能整理
具体的情况如下:
t6v5.1凭证作废后整理凭证,不能整理,凭证里的所有按钮就变成灰色,系统也要强行关闭
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
你可以先在查询分析器里,dbcc checkdb,执行这个语句看看数据库是否有一致性错误,我感觉可能有死循环的地方在,你可以先安装一下T6 5.1的补丁,然后再看看是否可以解决问题,如果不行,看看数据库是否有一致性错误,如果还不行,建议在支持网提交支持问题,把数据库发给我们看看