我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6Portal.EXE 已停止工作问题
具体的情况如下:
T6Portal.EXE 已停止工作问题的解决方案 通知: 现接到部分小伙伴提到的问题:“T6点击核算相关单据查询、采购增加部分单据等操作,提示‘T6Portal.EXE 已停止工作问题’(相关报错图请看附件)”目前和研发沟通初步结果是微软系统进行了更新,导致部分dll文件的组件内容出现了变化,从而导致了T6软件部分操作无法正常使用; 目前解决方案:如果是服务器,请备份好账套,重装系统之后再重装软件;如果是客户端,可以直接重装系统再重装软件;(注意:系统的Windows update 更新请关闭掉); 如果着急的小伙伴可以按照上面方案进行处理;我们这边会和研发继续跟进,看是否有更完美的解决方案;
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
卸载KB4015546补丁
重装系统的
非常谢谢。
直接重装软件就可以用吗? 不需要重装系统?
谢谢,刚刚也是重装软件之后可以用的。
这个和补丁没有关系,这个是微软更新了dll的内容导致的
补丁能卸载吗?
目前还没有
要重装系统涉及问题比较多 ,太粗暴,有没有更好的解决方案