我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题:
共享的hp激光打印机,测试页以及word
具体的情况如下:
共享的hp激光打印机,测试页以及word等打印正常,T6点完打印(各种报表,余额表等),也有进度条,但是打印机无反应。共享过来的的针式打印机打印正常。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
若是网络打印机,您在打印机的服务器电脑将guest用户启用,若是使用自定义纸张的,您检查下服务器电脑是否也添加了对应的自定义纸张类型。您可以参考知识库的详细解决方法:http://service.chanjet.com/zhishi/555f33939827ce85718b4574
不能,打印机安装在主机上,主机可以正常打印
不能啊,直接账簿打印能否打印呢?
重新安装管网的驱动了,还是一样。报表能打印,余额表这种查询出来的无法打印
更新一下打印机驱动,再去登录打印试试
主机两个打印机都正常,打印机安装在主机上。