我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
刚到新公司，问题一：进T6为什么老是提示
具体的情况如下：
刚到新公司，问题一：进T6为什么老是提示第一、第二个图所示，进不了T6问题二：进了余额表查询界面，看下面的科目为什么用鼠标的滚轴不能向下，必须单击T6界面自带的右下方的黑色三角，才能上下查看界面 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
目前是滚动不了，嘿嘿
问题二：不能用鼠标的滚轴，我能吐槽嘛，需要一点点单击真变态
问题一，关闭杀毒软件，重启T6系统管理再去登录；问题二，查询那个界面本身就不能用滚动轮的
