我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
用预收冲应收，怎么找不到收款单
具体的情况如下：
用预收冲应收，怎么找不到收款单
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
其他客户有问题吗？
月份对吗？也没啥其他原因了
是同一个
客户对吗，是同一个客户吗？
期初数和本期数都在上半部分显示，下半部分没有单据，提示尚未核销任何单据，不能保存
直接做收款核销那？
是期初数和收款单的合计数，期初收款单3000元，本期做了张收款单3000元，查列表显示余额6000元
收款单列表里的这个收款单余额是多少？
预收是在期初录入的，现在要冲销期初预收，做了张收款单，款项类型选的应收款，也审核了，在做预收冲应收时，能找到期初的预收，找不到做的收款单
是同一个客户吗？审核了吗？
