我在使用用友T6企业管理软件的总账T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
G6e财务管理系统医院专版 11.0 新
具体的情况如下：
G6e财务管理系统医院专版 11.0 新增固定资产中原值是灰色的，不能录入（账套是旧版本升级来的 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
我月结了一次，然后又取消结账，现在可以新增了，谢谢你！
您好，如果您是客户请联系服务商提交下数据。
打了补丁还是不行，还是灰色
我试一下，谢谢
您好，请先备份好账套，再打开以下链接http://service.chanjet.com/product/54d45f929827ce45758b45d2
哪个补丁，告我一下
您好，请打下补丁
客户旧版本以前的会计期间是2015年12月到2016年11月，现在升级到新版本，会计期间有了2016年12月，现在12月新增固定资产，增加不了
是客户旧版账套升级过来，什么也没有操作
没有建立年度帐，这是2016的，2017年的都没有建立
是不是您建年度后，自己先添加的下级部门，然后再年结，导致两个年度档案匹配不上，请确认下。另外有没有备份帐套，在结转前打了补丁吗？
您好，请发下截图看下，谢谢
新增按钮 就是灰色的，这个是旧账套升级过来的
您好，请问您是否是点了资金来源，没有录入完成资产核算和折旧核算，录入完成后保存即可。
弹出的对话框 新增按钮也是灰色的
您好，您点一下原值会弹出对话框出来，然后录入即可，这个是选项中启用了多资金来源。
