我在使用用友T6企业管理软件的T6工资管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
人事管理里面考勤机数据采集乱码 中控 以
具体的情况如下：
人事管理里面考勤机数据采集乱码 中控 以太网连接指纹采集 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
你好，你安装的哪个版本，就去产品更新页签下载哪个版本的补丁，找名字一样的。
老师能说明是那个补丁么？
不确定是你的数据问题还是软件问题，打上补丁尝试解决，若不行请备份数据换个环境看看是否有此问题呢
