我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
您好,请问下,今天突然所有的客户端在登录
具体的情况如下:
您好,请问下,今天突然所有的客户端在登录库存管理时都提示产品未安装是什么原因?服务器正常
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
引入下演示账套看客户端是否正常
数据是从 6.2.1升级过来的,补丁都是一致的,
打和服务器一致的补丁并升级sql数据,如果还是不行,引入下演示账套看客户端是否正常
我重新修复安装了,还是一样提示 产品未安装 无法使用
您好,如果怀疑软件问题,请提交问题到支持网,相关工程师考虑让研发远程看下
如果只是其中某一台或某几台客户端出现这种情况,那很大可能是环境问题,但现在是20台客户端同时出现这种情况,那应该就可能是软件本身的问题了
您好,服务器可以正常登录,我们是不是可以判断为 数据正常, 那么只能逐个排查环境原因
20来台客户端,同时出现这个问题,其他模块都没有问题,就库存管理有问题
您好,先修复安装一个客户端,如果正常就安装所有的,如果不行,截图报错看下