我在使用用友T6企业管理软件的T6生产管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
支持网T6-67911这个生产派工单4.
具体的情况如下:
支持网T6-67911这个生产派工单4.69错误问题,T6 6.3我看是出了一个补丁,但是6.5版本?7.0版本似乎没有出相应补丁!因为客户是6.2版本软件,要解决这个问题我总不能只升级到6.3吧?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
已经下载测试,非常感谢!
补丁已经发您邮箱了,请查收
谢谢颜总,T6 6.5的发到402938308[540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com,非常感谢!
您好,我看了昨天下午工程师已经把补丁验证通过了,看了补丁更新里确实没有,刚问了补丁上挂的工程师,他说在今天下午3点半的时候上挂补丁。如果您急用的话,留个邮箱地址,我把补丁发您邮箱里。
颜总,那个补丁还没测试好吗?我看还没挂上去?
非常感谢,我明白了,我要的就是这么个明确回复,要不然我给客户没办法说这个升级的事情!
您好,目前此问题的同步高版本补丁已出,现在工程师正在验证是否解决,如果问题已经解决,预计补丁将会在今天下午4点左右上挂服务社区。
T6 6.2plus1,咋们这边说只能给T66.3打补丁,之前不支持了,所以我打算给客户升级到6.5的产品,可是6.5的产品我今天测试了一下最新补丁这个问题仍然存在,我仔细查看了这个补丁内容,就没有关于派工单4.69的问题解决补丁吗,所以我才又提交了这个问题!结果咱们这个同志听不懂我的意思!
你好,你提交问题的版本是T6 6.2P1,客户真实版本现阶段是哪个版本?
[000000000000000000016913,畅捷服务_丁磊] 麻烦给协调一下!
我的意思就是说现在没有找到同步的6.5的补丁啊,6.3已经有补丁,6.5的补丁我始终没有找到!
您好,由于您的是需求类补丁,所以不能同步到6.3及以前的版本,6.5及以后的补丁是会出同步补丁的。
这是我已经提交过的问题,说是只能6.3打补丁,今天我试了下6.5的,以及打上了最新的6.5补丁,问题依旧存货[000000000000000000016913,畅捷服务_丁磊] [55e565913ef640e2246aa53a,服务社区_孙彦杰]
您好,补丁会向后兼容更新 6.5 7.0肯定会同步修改,如果要修改6.2 请提交问题到支持网解决