我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
增加科目时提示这个事什么问题？
具体的情况如下：
增加科目时提示这个事什么问题？ 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
这类报错是系统环境有问题导致的，通常检查以下几方面：1、检查计算机名称是否含有特殊字符像‘-’等，如果有，请修改为纯英文名称，修改完成之后请重启电脑；2、更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值。具体方法：首先在C盘下建立一个空文件夹，更名为temp,然后在‘我的电脑处’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将temp和tmp的值都修改为c:\\temp(通过点‘编辑’按钮进行修改；还有检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。） 3、查看杀毒软件隔离文件日志，把对应文件放入白名单并恢复到对应目录下面或者关闭杀毒软件。如果已经彻底删除，可以到其他相同版本的机器上拷贝这个文件到相应路径，注册即可。如果以上均无法解决的，请将账套备份或账套物理文件或拷贝出来保存好，卸载软件，并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹，重装系统处理再重装软件了
也不正常
换一个账套看是否正常
不是查询的时候提示的，是增加科目的时候
错误383 这个需要注意是不是查询时间段的原因 比如启用月份为3月 查询1月-5月 也会报这个错误 查询起始时间段要启用月份及启用月份之后，440就是我刚才说我的，如果还是不行，备份账套，下载最新补丁，打补丁
你服务重启一下
还是提示上面的
提示什么
改了也不行
如果补丁不能解决，就可以参考楼上回复修改一下环境变量
备份账套，打上最新补丁，然后再去操作
设置环境变量。在C盘下建立两个个空文件夹，更名为temp、tmp，然后在‘我的电脑’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将administrator的temp和tmp的值都修改为这两个文件夹的路径。
环境配置有问题
