我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
t6 6.2.1 加密狗重新注册后,注册
具体的情况如下:
t6 6.2.1 加密狗重新注册后,注册成功,加密狗号46045221,但是无法产生cjt文件,按照http://service.chanjet.com/zhishi/5718946605e905921ec87dfc方法逐一排除,问题依旧,请问加密狗服务器是否正常?然后如何处理
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
再换一台电脑,看生成了cjt文件么
换了一台服务器~也是这个提示
这就好奇怪,您换一个其他电脑试试,看能否生成
win7 32位 ie10 360浏览器+t+浏览器+橘子+猎豹 都实验了 账户权限也调整了,ie也是右键以管理员什么运行的,真不知道那的问题?
什么操作系统呢?
完全按照楼上步骤走的,但就是不产生cjt文件,请沟通一下,加密狗注册服务器是否有问题?刚才有好多伙伴也在群里吆喝!
您可以参考楼上回复的社区文档,按照步骤操作注册
刘明新重置浏览器,更换t+浏览器 而且ie10 32注册成功,2台电脑注册这个加密狗都是这个提示!真不知道如何下手了,能否远程一下!
搜索C盘下是否有*.cjt文件,如果没有说明没有注册成功,注册加密狗要求使用IE8-IE10的32位浏览器,重新设置IE浏览器;具体可以参考服务社区-知识库中的文档http://service.chanjet.com/zhishi/55d5653909d814f153574a46;重新注册请严格按照上面的操作;如果有cjt文件,32位系统查看cjt文件是否在system32文件夹中,如果不在请拷贝到对应文件夹中;如果是64位系统,查看cjt文件是否在syswow64文件夹中,如果不在,拷贝到syswow64文件夹中,然后再看是否正常
浏览器没有设置好,用IE8-IE10浏览器注册加密狗,注意要求为32位浏览器注册;重新设置一下浏览器再注册