我在使用用友T6企业管理软件的T6工资管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
T6 人事通10.3，客户端无法进行工资
具体的情况如下：
T6 人事通10.3，客户端无法进行工资计算，点“计算”按钮弹出一个窗口，窗口上只有一个确定键，点击后又弹出一个窗口，显示“0”，确定后再次弹出窗口，显示“重置失败”。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
已解决，原来客户改了电脑名，名称中有符号
支持
客户端是不是不支持64位操作系统？
重置也一样报错
您好，先点击重置，再点击计算。
已打最新补丁，服务器上使用正常
