我在使用用友T6企业管理软件的T6销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
1.销售退货单不可以用快速输入的功能，这
具体的情况如下：
1.销售退货单不可以用快速输入的功能，这样好麻烦。2.发货单可以选的客户，到了销售退货单就选不了这个客户（客户编码：0103010204）3.启用了快速录入的功能，但是参照出来的窗口不可以改动，如，存货名称相同，规格型号来区分，而规格型号好长，那么就看不全选不了存货，而我要是在采购入库单当中的存货编码列输规格型号带出商品，那么就变了我输不完规格型号，又看不到规格型号，那就做不了单了，急需解决。4.查所有报表都不可以用快速录入的功能。就是讲快速录入功能废了。5.快速录入的时候，不可以用快捷键代替模糊查询，如（我现在有存货ABCDE，然后我按ABC+快捷键就可以带出ABCD）6.收款单输客户和存货，快速录入功能没有反应。没有效果。7.我用快速录入的功能，我在做单的时候出现我输几个包含的字符进去，然后选我对应的存货，然后按回车键，统一都会默认会开始的存货，选哪个也没有用。如，在发货单出货简称处输入CJT1-40,然后你选下面那一个存货都选不了，都跳回开始的存货，急急。8.各单据设置的新模版，不可以用账套主管统一复制去各用户，需要一个一个用户去设置，工作量太大。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
我也发现有这个问题 ，快速录入过滤后，不管选择哪条产品记录，都只会跳成上一行的产品。胡圆圆怎么解决的啊？
打印模板复制给所有用户那，还是看不了其他用户我现在是账套主管来的了
540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com:可以拉宽，账套主管才能看到其他用户
我设置好的打印摸版怎样复制去别的用户,我有30多用户,都看不到其他用户,如图
看图,这快速录入的窗口可以拉宽吗?
我又提交了一个远程的处理问题,因为这边急
有发数据,因为这问题是原来就提交上去的,他回复的时候没有答复,所以我又补充一次的.
540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com:您好， 我看了下，您是刚补充上去的，您这边有发数据给工程师吗？
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540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com:问题号是多少，我帮您催一下
提交了,加急的,还没有答复,汗,客户因为这都上不了线,瘫痪了.
540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com:这边也是6.3的环境测试的，如果更新了补丁，还有此现象，建议您把账套提交到支持网，具体看下。
是T6 6.3,最新补丁已经打了
540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com:别的账套也是一样的情况吗？您的软件具体是哪个版本的 ？有更新过补丁吗
现在怎么处理?
540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com:我这变测试了下，选中快速录入窗口下的某一条存货后，回车，不会跳回到开始的存货，而是选中的
第七点.
您好，1.退货单确实不能使用快速录入，因为一般都是参照别的单据生成。2.我这边根据已有数据测试没有您说的此种情况，客户档案可以全部被参照选择。3.快速录入界面可以用鼠标拉长列宽显示。4.快速录入功能只针对单据，报表不能用。5.快速录入时，可以直接录入关键字，即可模糊匹配，具体设置到销售选项——其他控制——参照控制——“基于基串前后模糊匹配”。6.收款单不能使用快速录入。7.直接在快速录入界面选择对应的存货即可，您说的会跳回没测试出来，能截图看下吗？8.可以用账套主管设置好的新模板逐一复制到各用户。
