我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
年结的时候出现，本机已经运行【系统控制台
具体的情况如下：
年结的时候出现，本机已经运行【系统控制台程序】，请退出再运行 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
备份账套，进入数据库，执行下面的脚本，然后再去操作use ufsystemdelete from ua_taskdelete from ua_tasklog
点年度结转的时候，报这个错，你说的方式我试了，还是不行，这还有什么解决方式吗？
退出软件，然后用清除异常任务工具，清除一下异常任务之后，重启T6服务，再去操作
