我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
凭证查询界面能打开，但是点击某一张凭证时
具体的情况如下：
凭证查询界面能打开，但是点击某一张凭证时提示：已经点开一个凭证界面，请关闭后再试
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好！备份账套，使用下面的工具清除下异常任务：http://service.chanjet.com/tool/575f9a32e881e05910b02d3b
异常任务清除工具清除下
现在软件都退了，重新登录也是这样啊，那怎么解决
您好！同样怀疑您之前打开的凭证界面没有关闭
您是不是缩小了，看看左下角有没有打开凭证的小窗口
