我在使用用友T6企业管理软件的T6销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
麻烦请问客户档案中信用的应收余额是历年累
具体的情况如下：
麻烦请问客户档案中信用的应收余额是历年累计，还是只计算当年啊，如果一个客户2015帐套中显示信用应收余额是10W，2016显示20W，请问他是一共欠30W，还是欠20W
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好！欠20万，因为这个数据就是取的系统目前的应收余额。去年已经核销，就不会取，没核销，就会结转到这一年
