我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
t6 6.5安装过程中出现“未知性错误，
具体的情况如下：
t6 6.5安装过程中出现“未知性错误，退出”，客户端系统是xp sp3纯净版
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好！您的数据库安装是什么版本的数据库？安装包是从哪里下的吗？还是安装盘？
系统环境或者安装包有问题
