我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
凭证列表找到凭证,(此时摘要没有错误),
具体的情况如下:
凭证列表找到凭证,(此时摘要没有错误),当双击点开就会发现凭证摘要跟保存时候不一样。但是保存的时候写的是正确的
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
那您点击服务社区上的支持网按钮,然后在上面提交问题
我就是服务商
您好,如果您是客户,您联系下您的服务商,让他在支持网上提交下数据,然后上传数据
把账套上传到网站上?
您好,您在支持网上提交下数据吧,看下列表里的摘要是取自哪里的,然后分析是否正确
还是没能解决,服务器客户端一样,理论上应该是数据问题了 。
您好,建议您提交下数据,我们看下在报表里的摘要取自哪里的, 为什么与凭证的不一致。
您好,没明白您描述的意思。建议您可以发截图或上传数据看下
对应其他月份,同号凭证的摘要,有的对应15年12月,有的对应16年2月
您好,列表里是显示单据的摘要或者是凭证上的第一天记录的摘要
抱歉,我说反了,是凭证的摘要是正确的,但是明细查询时显示的摘要不对
您好,建议您联系供应商提交数据看下,我们确定下是由于摘要变化引起的,还是列表显示与凭证上的不一致导致。
没有修改过。一大堆凭证列表的界面显示是正确的,我点开一张凭证,看详情显示就不对了。
您好,凭证上的摘要保存之后就不会变化的,除非是后期更改了摘要,凭证列表里的凭证摘要显示,一般是第一天分录对应的摘要