我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
补丁更新2016-08-02补丁版本：
具体的情况如下：
补丁更新2016-08-02补丁版本：T6-企业管理软件V6.3；修复内容：1、跨账套查询工具部分账套无法跨年跨账套取数；2、修复点击采购发票上的结算反填单价错误问题；3、跨账套查询工具分期收款业务无法查询到销售出库单下载地址：产品线-产品更新-T6：http://service.chanjet.com/product/563712679d5c3cb9df77dc2f
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
