我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
酒店管理软件打印应收账单，提示单据没有记
具体的情况如下：
酒店管理软件打印应收账单，提示单据没有记录，怎么处理？急用，谢谢 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的
已经好了，谢谢，是版本的问题，服务器打过补丁
看下如下截图
怎么操作？
怎么从服务器下载模板？
可以的
上服务器电脑上面操作是可以打印的，就是客户端不好，是不是可以从服务器拷到客户端？
先到系统工具那连接培训库，然后xx 登陆，你如果有做过单据模板个性化设置的话，重新导入后需要重新设置。建议先把原模板导出备份，再操作。
怎么从服务器下载呢
酒店通，您可以咨询这个热线：0571-87671686，另外模板肯定要重新设置或从服务器下载。
培训库怎么进啊，重新导入之后还要重新设置模板格式吗
每种模板对应了一个psd后缀的文件，报那个错误初步判断是模板读取不到数据，可以把培训库里的相应模板导出psd格式，然后导入到正式库
所有的应收账单，前台账单包括退房结账都打印不出来了，应该不是没有记录的原因
另外，有可能打印的项目确实是没有发生过，也不会有记录。
这个模板不是存在服务器上的吗，是每个客户端都需要设置吗
我想问一下，我原来这台电脑硬盘坏了，我就换了一块硬盘，然后重新安装了软件，这样对模板有影响吗
到开始_程序_t6酒店管理软件_维护_单据模板设置_检查模板是否有改动
好的，谢谢
您好，帮您联系负责酒店通的工程师，请稍等
说好的5分钟回复呢？
