我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
G6-E的管理服务被病毒损坏，无法导出套
具体的情况如下：
G6-E的管理服务被病毒损坏，无法导出套账。不过安装盘D盘下用户ADMIN文件夹下的的原始数据库文件并没有损坏。 于是使用安装盘进行了修复，之后好像整个软件被完全重置了，如何恢复数据库文件。
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
一个.ba一个lst文件，提交支持网需要联系服务商，他们可以帮你提交的
还有，你说的“提交一个支持网问题”，这个怎么提交啊。
另外一个，原始文件的存储位置和文件数是不是差不多就是这个样子
我截了个图，你先帮我确认一下，备份之后的文件是不是就是这几个。
您好，我们这里不能电话和远程的，您可以提交一个支持网问题，可以申请工程师回复电话
能电话里沟通一下么
重新安装软件都要做好备份，备份出来是两个文件，一般是把备份出来的文件恢复一下软件确保备份文件没有问题才可以重装软件，这样就不会有问题的
第二个疑问是，G6-E的账套文件我备份到另外一个文件夹下，但是感觉缺了一个文件没有完全备份成功，导入的时候是空的选不到。以后要是遇到这种情况，如果不能对软件进行修复安装的话，该如何解决。
我这边第一个疑问是，软件修复之后感觉就完全初始化了，并不只是修复已损坏的系统服务。
您把两个数据库文件附件试一下，如果不能恢复数据建议您找当地的数据库修复公司协助恢复
