我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
使用跨账套查询时提示下图，请问怎么解决？
具体的情况如下：
使用跨账套查询时提示下图，请问怎么解决？ 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx
那您自己在防伪查询中查一下，有没有购买跨账套查询模块。
能单独回复你么？
加密狗号多少
右下角没有小锁图标啊
您加密狗号是多少
右下角有个小锁形状的图标，先点开
登陆情况是这样的，请问怎么处理？
看下右下角小锁图标里的查看产品登陆情况，看一下跨账套查询有没有检测到授权
