我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
各位好,我的用友T6,客户往来年初余额,
具体的情况如下：
各位好,我的用友T6,客户往来年初余额,这种情况,如何抹去下面的余额,上面的明细还没录入,下面就有数据,录入后,就增加了一倍,在明细中,,我的后面拉架的客户,项目核算,谢谢!我的数据库是简易的
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
嗯，我已经联系了我的同事，周一会及时联系你
谢谢,那就先打我电话嘛,18080811056,我们产品加密狗的号是46007717
不好意思，数据库方面的操作相对比较复杂，如果一旦操作错误，会对于你的数据造成不可逆转的损失，如果你已经找不到你的服务商了，我可以周一的时候联系一下我的同事，让他们联系你，并且帮助你分配一个我们的经销商。然后让他帮你看一下。你可以留一下你们公司的名称，地址，联系方式
看丁老师能否指导我直接修复嘛,真的非常感谢
因为我们这个软件也买了好几年了
我如何打开那个数据库嘛
我知道这个问题了，这个问题需要从数据库里去进行解决，但是你是我们的客户，社区上对于数据库方面有一定局限性，所以建议你联系一下你购买软件的服务商，让他们清空一下gl_accass关于102201这个会计科目的记录就可以解决问题了
我都这样反复试了好几次了
丁老师,我又发了几张图,是我增加一个后的结果,如果抹去,又回到1-3图的结果,所以,就是那个下面的合计数,我不知道该如何抹掉
我现在把科目的辅助核算设置上,不录入期初明细,再切几个图给老师看下
我给你切的T6-03这个图,就是应收账款的明细,上年结转为0,这个数据0就是我抹去本来的数据留下的,这三个图的状态是一致的,T6-02和T6-01两个图,配合说明我期这个科目抹成0了,而T6-03这时同步下面有个合计数,这个数据不正常
你的邮件里没有期初余额的截图，另外，你的上年结转的期初余额没有记录，你的应收账款没有设置客户往来辅助核算。请把总账期初余额，关于112201这个会计体现出来
你好,我先发了你三个图,就麻烦丁老师看下了
不用客气，请在发送邮件以后，在这个问题上再留一下言，我会按照截图及时回复给你
谢谢,我整理下前后,一起发你
图片格式没有什么要求，你可以通过邮件发送给我，我看一下，我的邮箱是dingleia[000000000000000000445151,chanjet].com
你加了我,我只传你个图片你看下,然后把我删了就是嘛
图片格式没要求吧
我就是点了上传,没反应,才想加下QQ的
不好意思，这方面真的帮不到你，如果你需要技术指导，我可以在这里帮助你解决问题，但是QQ方面我加不了你，你在回复消息的时候，横线下面有一个笑脸，一个图片样子的图标，这个就可以上传图片，你可以先用QQ截图到word文档上，然后再把文档传上来，或者通过windows附件中的画图功能，把QQ截图保存下来，再发上来
真的,丁老师,麻烦你一下嘛,如果这里能上传图片,我也不说让你加我了
你可以先把图片保存，然后通过附件上传的功能截图
我刚才试了下,还是有数据,所以,我想切图给你,帮我看如何处理下,谢谢
不是提供远程,我只是切图给你,帮我看下
不好意思，我这里不能提供远程
能加我一个QQ不?462537660
这里我杂不能上传图片
如果你对于凭证没有记账、结账，那么是可以修改总账期初余额的，你要相信我所跟你描述的解决办法。就是把会计科目的辅助核算去掉，到总账期初余额中，把这个会计科目的期初余额删除，然后把辅助核算重新设置好，补录好期初余额就可以解决这个问题了
我没有进行审核记账那些,这样不行,是不是还有其他方法呀,谢谢
如果你已经做了3个月的账，那就反结账，反记账到年初，按照上面的操作顺序修改完期初以后，再重新记账回来就可以了
这个我也走了的,只是我账也列了三个月的了,无论如何,那个数据就是要多,去掉后呢,往来明细有期初,总账余额没有,加起后,总账余额有了,往来期初就多了一倍出来
你要把辅助核算去掉，把那个余额先删除，然后再把辅助核算加回来
等我再加起辅助核算,那个数据又出来了
我试过,不行
你可以先把会计科目的辅助核算去掉，然后回到期初余额中，把余额删除，再回到会计科目重新设置回辅助核算，再到明细里补录期初余额就可以了
