我在使用用友T6企业管理软件的总账T6模块中碰到了一个奇怪的问题:
T6突然2015年好几个月份的凭证丢失了
具体的情况如下:
T6突然2015年好几个月份的凭证丢失了一部分,客户都不承认,如何在数据库中查看谁操作的或者其他原因,2005数据库。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
只有上机日志,看谁什么时间删除了凭证,没有其他可以查的
后台没有了,ua_log日志表太笼统,看不到谁操作的,数据库或者软件能看出谁操作的吗?凭证又不会无缘无故消失是吧
可以看一下上机日志,用admin登陆系统管理,点击视图-上机日志查看,如果后台数据库中GL_accvouch表中没有凭证了就说明确实没有了。