我在使用用友T6企业管理软件的总账T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
年初银行存款一级科目有余额，明细科目没有
具体的情况如下：
年初银行存款一级科目有余额，明细科目没有 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
按照这个步骤操作：在10020103中输入7959.37，然后一级就是0了，这个时候点中一级的期初这个单元格，点一下上面的清零按钮，提示清零完毕点击是就行了。
