我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
其他业务收入之前做了一张凭证，现在作废然
具体的情况如下：
其他业务收入之前做了一张凭证，现在作废然后删除了，现在增加二级科目提示如下错误，现在是管理员权限，并且全部操作员已经都退出软件。还是无法增加 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
把所有模块退出后重新登陆软件，然后直接打开基础档案下面的会计科目进行增加，不要打开总账
