我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
年结后,账套做了备份,用了几天,发现工资
具体的情况如下:
年结后,账套做了备份,用了几天,发现工资模块里人员档案没有了,请问如何恢复?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
我们是总部的,远程都是需要走正规的流程,由代理商先提交问题申请才可以的。
有工程师介绍帮我们远程操作一下好吗?
服务社区不能远程
加一下您的QQ号可以吗?
可以远程操作吗?
你会数据库操作吗,会的话也行,软件界面操作不了
年结后,工资模块里人员档案及数据是有的,我对账套也做了备份。可不可以从备份数据里引入恢复?
但是这个问题是数据问题呢,我也看不到您的数据,无法继续往下处理了,您或者就是一个一个人员增加进去
因为与代理商服务费的问题没有沟通好,没办法通过代理商提交问题,请问有没有解决的办法,很急呀
请联系代理商协助将您的问题提交下,并上传下数据,这边需要检查下数据
客户
请问您是客户还是代理商
严重影响下一轮工资发放
来不及,人数数据太多,有没有快捷、准确的恢复办法?
基础档案里面没有就只能在工资的人员档案重新增加了
基础档案里没有
人员档案界面点击增加,选择从基础档案引入可以导入吗
恢复人员档案,其他使用正常
请问是要恢复账套备份,还是恢复人员档案,此问题还需进一步排查原因