我在使用用友T6企业管理软件的销售管理T6模块中碰到了一个奇怪的问题：
咨询一个问题，t6年结后，销售发货单结转
具体的情况如下：
咨询一个问题，t6年结后，销售发货单结转到16年，发货单还没有做后续出库业务，结转到16后发现要退货，但是做退货单的时候关联不到发货单，但是起初可以查询到发货单，而且又发货单生成出库单也可以，这个怎么解决退货问题？
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
生单参照发货单的界面注意一下业务类型，默认是普通销售业务，还有单据日期，去年的单要用去年的日期过滤，如果是分期收款的业务类型就选下分期收款。
目前是没有生成发票的，但是就是不能生成退货
发货单如果已经部分生成发票了就不能参照生成退货单了 如果没有生成发票是可以参照生成退货单的
