我在使用用友T6企业管理软件的T6应收款管理模块中碰到了一个奇怪的问题：
你好,有个问题想请教下,有个客户收了美元
具体的情况如下：
你好,有个问题想请教下,有个客户收了美元出货是人民币,现在是货款两清了,但客户还挂着了余额是因为汇兑损益我应该怎样处理才可以冲得平这笔账呢
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
做完异币种核销后如果外币美元结清了，人民币余额可以在应收中做汇兑损益结清。
