我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
增加项目目录的时候提示报错,我清除了异常
具体的情况如下：
增加项目目录的时候提示报错,我清除了异常任务和单据锁定也用了工具请了,也到数据库里面看下,都没有被锁定,然后我还要投诉热线上工号为340的,态度不好,还死叫死叫的 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
在数据库中UFDATA开头的都是账套库
请问年度数据库怎么找呢？
打开这个年度数据库找到gl_lockrows，清空这个表中的内容。
