我在使用用友T6企业管理软件的T6工资管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
产品版本:T6人力资源10.5运行环境
具体的情况如下:
产品版本:T6人力资源10.5运行环境:服务器端Server 2003+SQL 2000 Sp4,客户端XP,服务器端未开启防火墙问题描述:新建了一编号为004的帐套,从服务器端可正常登陆,但在客户端无法正常登陆此帐套,登陆时无错误提示,只是一直处于登陆等待状态,登陆其他帐套均正常问题描述:新建了一编号为004的帐套,从服务器端可正常登陆,但在客户端无法正常登陆此帐套,登陆时无错误提示,只是一直处于登陆等待状态,但客户端登陆其他帐套均正常,更换客户端电脑测试同样现象
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
1.客户端PING服务器看网络是否畅通2.网络是通的客户端的Hosts文件中添加服务器的IP地址和机器名3.检查客户端和服务器是否补丁更新一致排查思路:http://service.chanjet.com/zhishi/55bf0bd13ef640122237b045